水滴旗下产品
0571-85040150

DripCRM

服务协议

一、提示条款

本服务条款是你与杭州极跑科技有限公司(下称极跑)之间的协议。DripCRM(下称本服务) 是由极跑提供的互联网软件服务。在接受本协议之前,请您仔细阅读本协议的全部内容。如您不同意接受本协议的任意内容,或者无法准确理解相关条款含义的,请不要进行后续操作。

此条款在必要时将进行修订,且毋须另行通知。修订后的条款一旦在网页上公布即有效代替原来的服务条款。

二、账户注册与使用

2.1 用户资格

注册平台前,请确定您已经注册了微信公众账号,完成绑定微信公众号账号才可以完全享受平台的服务,同时绑定的微信公众账号为责任主体。因您的行为导致与其他用户或第三方发生争议时,由对应的微信公众账号或账户主体独立承担责任,因此给平台、其他用户或第三方造成损害时,您应当依法予以赔偿。

2.2 账户说明

2.2.1 账户获得

当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,您可获得平台账户。

2.2.2 账户使用

您有权使用您设置或确认的邮箱及您设置的密码登录平台。

2.2.3 不活跃账户回收

如您的账户同时符合以下条件,则平台可回收您的账户,您的账户将不能再登录平台,相应服务同时终止:

(1)未绑定微信公众号或已解绑微信公众号;

(2)连续六个月未登录平台;

(3)不存在未到期的有效业务。

2.3 账户安全规范

2.3.1 账户安全保管义务

您的账户为您自行设置并由您保管,平台任何时候均不会主动要求您提供您的账户信息。因此,建议您务必保管好您的账户,并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开平台。

账户因您主动泄露或遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,均由您自行承担。

2.3.2 账户行为责任自负

除平台存在过错外,您应对您账户项下的所有行为结果负责。

2.3.3 日常维护须知 如发现任何未经授权使用您账户登录平台或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况,建议您立即修改密码或通知平台。您理解平台对您的任何请求采取行动均需要合理时间,除平台存在过错外,平台对在采取行动前已经产生的后果不承担任何责任。

三、平台服务及规范

3.1 服务

3.1.1 公众号管理

基于微信开放平台接口,提供公众号管理软件,帮助微信公众号运营者管理公众号。平台开发的权限基于微信公众账号已申请通过的权限,不会且不能突破已有接口权限。

3.1.2 应用服务

平台提供多样化的应用,用户可按需组合应用来使用。部分应用可能需要公众账号拥有高级权限才可以使用,平台不保证每个公众号可以使用全部应用。

3.1.3 充值与会员

现有充值的渠道包括:微信支付、支付宝支付。成为会员后,会员有权利不接受平台的服务,可申请取消会员服务,但不获得会员费的退还。

除非因为平台方面的问题导致本服务无法正常提供,您充值的金额及购买有关本服务的所有费用均不能退款。

3.2 规范

3.2.1 关于使用平台进行内容运营的具体规则,请阅读并遵守《水滴内容管理协议》。

3.2.2 对自己行为负责

您理解并同意,平台仅为用户提供信息制作、应用服务的平台,您必须为自己注册帐号下的一切行为负责,包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对本服务中的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。平台无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。

四、保密信息

4.1 任何一方对于因同意本协议而了解或接触到的对方的商业秘密及其他机密资料和信息(以下简称“保密信息”)均应保守秘密;非经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露、给予或转让该等保密信息。

4.2 用户在使用平台时产生的数据所有权归用户所有,极跑不会将用户数据泄漏给任何第三方或授权给任何第三方使用。但以下情况除外:

• 您同意让第三方共享资料;

• 极跑需要听从法庭传票、法律命令或遵循法律程序;

• 您违反了本条款。

4.3 除本协议规定之工作所需外,未经对方事先同意,不得擅自使用、复制对方的商标、标志、商业信息、技术及其他资料。

五、用户违约处理

使用平台时违反本协议或关联协议约定的,均属违约行为,违约后按以下规则处理:

5.1 信息处理

您在平台上发布的信息构成违约的,平台可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理。

5.2 行为限制

您在平台上实施的行为,平台可依据情节严重性来限制部分或全部服务。如您的行为构成根本违约的,平台可查封您的账户。

5.3 赔偿责任

如您的行为使平台遭受损失(包括直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),您应赔偿平台上述全部损失。

如您的行为使平台遭受第三人主张权利,平台可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。

六、风险及免责

您理解并同意:为了向您提供有效的服务,平台会利用您终端设备的处理器和带宽等资源。本服务使用过程中可能产生数据流量的费用,用户需自行向运营商了解相关资费信息,并自行承担相关费用。

用户在使用本服务时,须自行承担如下平台不可掌控的风险内容,包括但不限于:

6.1 由于受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏等不可抗拒因素可能引起的信息丢失、泄漏等风险;

6.2 由于信息网络设备维护、连接故障,电脑、通讯或其他系统的故障,电力故障,罢工,暴乱,火灾,洪水,风暴,爆炸,战争,政府行为,司法行政机关的命令或因第三方原因而给您造成的损害;

6.3 用户操作不当或通过非正规授权的方式使用本服务;

6.4 用户发布的内容被他人转发、分享,因此等传播可能带来的风险和责任;

6.5 由于网络信号不稳定等原因,所引起的平台登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险;

6.6 发布的信息或内容违反微信管理规则导致接口或账户被封;

6.7 其他无法控制或合理预见的情形。

七、责任范围及责任限制

7.1 本服务仅对条款中列明的责任承担范围负责。

7.2 本服务之合作单位,所提供之服务品质及内容由该合作单位自行负责。

7.3 您了解并同意,因您使用本服务、违反本服务条款或在您的账户下采取的任何行动,而导致的任何第三方索赔,应且仅应由您本人承担。如果由此引起极跑及其关联公司、员工、客户和合作伙伴被第三方索赔的,您应负责处理,并承担由此造成的全部责任。

7.4 在法律允许的情况下,对于与本服务条款有关或由本服务条款引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失(包括业务损失、收益损失、利润损失、使用数据、商誉或其他经济利益的损失),不论是如何产生的,也不论是由对本服务条款的违约(包括违反保证)还是由侵权造成的,均不负有任何责任,即使事先已被告知此等损失的可能性。另外即使本服务条款规定的排他性救济没有达到其基本目的,也应排除极跑对上述损失的责任。

7.5 除本服务条款另有规定或极跑与您就某一具体产品及/或服务另有约定外,在任何情况下,您同意对本服务条款所承担的赔偿责任总额不超过向您收取的当次服务费用总额。

八、终止服务

您可申请终止您的账户或停用本服务。您在服务终止后支付的任何费用均不能退还。平台可随时在某些情况下,不需事先通知,立即终止或暂停您所有或部分账户和/或本服务之进入。

此类服务终止的原因包括但不限于:
违反本服务条款;您要求取消或终止您的账户;需要听从法庭传票、法律命令或遵循法律程序;突发的自然灾害导致的问题;战争、军事行动、暴动或武装叛乱;您没有支付与本服务相关的费用。

一旦您的账户被终止:
您将无法正常使用本服务;
您在服务终止后支付的任何费用均不能退还;
平台可以从服务器上永久地删除您的数据。在服务停止、终止或取消后,平台没有义务向您返还任何数据;
如在停止服务前导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,您应当独立承担责任;平台因此遭受损失的,您也应当一并赔偿。

九、协议的变更

平台将有权随时变更本协议的有关条款,一旦相关内容发生变动,平台将会通过网站公告等方式通知您。如果您不同意平台本协议相关条款所做的变更,您应立即停止使用本服务。一旦您继续使用本服务,则视为您接受并认可本协议相关条款的变更。

十、知识产权声明

平台在本服务中提供的内容的知识产权归平台所有,用户在使用本服务中所产生的内容的知识产权归用户或相关权利人所有。

平台在本服务中所使用的“DripCRM”、LOGO等商业标识,其著作权或商标权归平台所有。除另有特别声明外,平台提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归平台所有。

上述及其他任何本服务包含的内容的知识产权均受到法律保护,其他未经平台、用户或相关权利人许可的第三人,不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。任何未经平台书面同意及权利人许可的非法获取行为,均属违法侵权行为。

十一、法律适用、管辖与其他

11.1 法律适用

本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例。

11.2 管辖

您因使用平台服务所产生及与平台服务有关的争议,由平台与您协商解决。协商不成时,任何一方均可向被告所在地人民法院提起诉讼。

11.3 可分性

本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。